Politique de confidentialité 
 

Dernière mise à jour : Mars 2026 

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1. Introduction 

Chez Mika Makeup Studio, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou réservez nos services de maquillage. 

Nous respectons les lois applicables au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). 

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2. Informations collectées 

Dans le cadre de nos services de maquillage professionnel, nous pouvons collecter : 

• Nom et prénom 

• Adresse courriel 

• Numéro de téléphone 

• Informations de réservation (type de maquillage, date d’événement, préférences) 

• Messages envoyés via formulaire, email ou WhatsApp 

• Informations issues de vos interactions avec notre compte Instagram 

• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite) 

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3. Méthodes de collecte 

Vos données sont collectées lorsque vous : 

• Remplissez un formulaire de contact ou de réservation sur le site 

• Nous contactez via WhatsApp 

• Interagissez avec notre page Instagram 

• Naviguez sur notre site 

• Réservez un service (mariage, événement, maquillage professionnel)

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4. Utilisation des informations 

Vos données personnelles sont utilisées pour : 

• Gérer et confirmer vos réservations 

• Répondre à vos demandes rapidement 

• Personnaliser votre expérience (ex : style de maquillage) 

• Communiquer avec vous (confirmation, rappel, suivi) 

• Améliorer nos services et notre site web 

• Vous informer de nos offres ou nouveautés (si vous y avez consenti) 

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5. Communication via WhatsApp et réseaux sociaux 

Lorsque vous nous contactez via WhatsApp ou Instagram : 

• Vos informations sont soumises aux politiques de confidentialité de ces plateformes 

• Nous utilisons ces canaux uniquement pour échanger avec vous et répondre à vos demandes 

• Nous ne partageons pas vos informations à des tiers à des fins commerciales 

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6. Partage des données 

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. 

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec : 

• La plateforme de création du site (hébergement Wix) 

• Outils de communication (WhatsApp, Instagram) 

• Fournisseurs techniques si nécessaire au fonctionnement du site 

• Autorités légales si exigé par la loi 

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7. Cookies 

Notre site utilise des cookies afin de : 

• Optimiser votre navigation 

• Analyser le trafic du site 

• Améliorer l’expérience utilisateur 

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. 

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8. Conservation des données 

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire : 

• Gestion des réservations 

• Suivi client 

• Obligations légales 

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9. Sécurité des données 

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre : 

• L’accès non autorisé 

• La perte ou le vol 

• L’utilisation abusive 

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10. Vos droits 

Vous disposez des droits suivants : 

• Accéder à vos données personnelles 

• Demander leur correction 

• Demander leur suppression 

• Retirer votre consentement à tout moment 

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à : mikamakeupstudio@outlook.com 

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11. Liens externes 

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes externes (ex : Instagram). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

 

12. Modifications 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les changements légaux ou opérationnels. 

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13. Contact 

Pour toute question concernant cette politique : 

Email : mikamakeupstudio@outlook.com

Localisation : Montréal, Canada